多渠道触达
PC端网校、M端网校、APP承接客户咨询，不错失任何商机。
访客信息留痕
对话框可查看访客名片、访问轨迹，客服人员一看便可清楚客户的需求；新手机号将实时同步更新至CRM系统，招生工作更轻松。
服务过程把控
对话实时监控，生成全面的数据报表，服务细节可追溯。
客服高效回复
消息及时提醒，对接客户信息智能分配；机构可自动设置常用语，客服离线期间支持访客留言，充分提升服务人效，减少人工客服成本。
多样化沟通
支持图片、文字、表情方式沟通，信息承载丰富多元。
PC端网校、M端网校、APP承接客户咨询，不错失任何商机。
对话框可查看访客名片、访问轨迹，客服人员一看便可清楚客户的需求；新手机号将实时同步更新至CRM系统，招生工作更轻松。
对话实时监控，生成全面的数据报表，服务细节可追溯。
消息及时提醒，对接客户信息智能分配；机构可自动设置常用语，客服离线期间支持访客留言，充分提升服务人效，减少人工客服成本。
支持图片、文字、表情方式沟通，信息承载丰富多元。